Politika zasebnosti

1. Uvod

Politika zasebnosti opisuje, kako Akademija Žaneli (v nadaljevanju: ponudnik) zbira, uporablja in varuje osebne podatke uporabnikov, skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ter veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

Z uporabo naše spletne strani, prijavo na tečaj ali oddajo kontaktnega obrazca soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu s to Politiko zasebnosti.

2. Upravljavec podatkov

Akademija Žaneli / Dermanelis d.o.o.
Naslov: Prešernova cesta 20, 2317 Oplotnica
E-naslov: info@akademija-zaneli.si
Telefon: 051 214 454

3. Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov, kadar uporabnik izpolni prijavni obrazec, opravi nakup ali stopi v stik z nami:
   •    Ime in priimek
   •    E-naslov in telefonska številka
   •    Naslov prebivališča (za pošiljanje gradiv ali računov)
   •    Podatki o plačilu (posredovani prek varnega plačilnega sistema Stripe)
   •    Podatki o uporabi spletne učilnice in udeležbi na tečajih

4. Namen zbiranja in uporabe podatkov

Osebne podatke uporabljamo za:
   •    izvedbo naročila in komunikacijo glede tečajev, terapij ali gradiv,
   •    pošiljanje dostopa do spletne učilnice, gradiv in potrdil,
   •    izdajanje računov in administrativne namene,
   •    obveščanje o novih programih, dogodkih in posebnih ponudbah (če uporabnik poda soglasje),
   •    izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani.

5. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavno zakonodajo.
Uporabnik lahko kadarkoli zahteva izbris ali popravek svojih podatkov.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:
   •    pogodbenim obdelovalcem (npr. Stripe – za varno obdelavo plačil),
   •    državnim organom, če to zahteva zakon.

Vsi obdelovalci zagotavljajo ustrezno raven varnosti in skladnost z GDPR.

7. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima pravico do:
   •    dostopa do svojih podatkov,
   •    popravka ali izbrisa osebnih podatkov,
   •    omejitve obdelave,
   •    prenosljivosti podatkov,
   •    ugovora proti obdelavi.

Zahtevo lahko pošljete na info@akademija-zaneli.si. Na zahtevo odgovorimo najkasneje v 30 dneh.

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Več o njih lahko preberete v zavihku Piškotki (Cookies Policy).

9. Varnost podatkov

Osebni podatki so zaščiteni z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi (SSL enkripcija, zaščiteni strežniki, nadzor dostopa).
Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe.

10. Spremembe politike zasebnosti

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe Politike zasebnosti. Posodobljena verzija bo objavljena na tej spletni strani z navedbo datuma spremembe.

Zadnja posodobitev: oktober 2025